ご注文の全面キャンセルについて

従来、全面キャンセルの場合は「納品日の前々日」まで無料としておりましたが、近年続く食材および人件費、諸資源類の価格高騰の影響、またSDGsの観点からも食材が無駄になるようなことは避けたく、直前のキャンセルについては、2023年10月1日から以下のようにキャンセル料を改訂させていただいておりますので、ご了承ください。

 

予定納品日の
◆8日前まで：キャンセル料はかかりません。
◆7～2日以内：受注総額の20％
◆前日：受注総額の50％
◆当日：受注総額の100％

 

【補足・ご注意事項】

※全面キャンセルのお申出につきましては9:00～15:00までとします（年中無休）
※上記時間外の留守番電話・FAX・メールでのお申出は無効とさせていただきます。
※キャンセル料につきましては、「全面キャンセル」が対象であり、既受注分の数量変更微調整に関しては対象外です。
※スポーツ大会・文化大会等での勝敗による納品日前日15:00までのご連絡をいただけた場合につきましては全取消しは対象外とさせていただきます。
※天災地変・運送等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、製品の安全かつ円滑な提供が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいときはキャンセル料対象除外といたします。

 

代表取締役　佐藤匠